شماری از افراد میپندارند تحول دیجیتال یک روند در فناوری است؛ ولی به راستی اینگونه نیست. شاید بتوان گفت یکی از نمودهای تحول دیجیتال ایجاد روندهای نوین بهمنظورِ بهبود تجربههای مشتریان است. گفتنی است هرچه فرایند بهبود تجربههای مشتریان تکامل یابد به همان نسبت نیز کسب و کار میتواند رشد کند. ازاینرو صاحبان کسب و کارها میکوشند تا با استفاده از دادهها و بررسی موشکافانهی آنها، خدمات ارائه شده به مشتریان خود را بهبود دهند؛ و یا مبتنی بر فناوریهای نوین خدمات خلاقانهای را برای ایشان فراهم کنند.
امروزه هوش مصنوعی، بلاکچین و بسیاری فناوریها نوین دیگر سبب ایجاد تحولی سترگ در کسب و کارهای گوناگون شدهاند. اما بلاکچین چیست و چه تاثیری بر کسب و کارهای آینده میگذارد؟ گزیده میتوان گفت بیش از یک دههی پیش بهمنظورِ برطرف کردن موارد بازدارنده رشد اقتصاد دیجیتال، یک معماری فناورانه به نام بلاکچین خلق گردید. این معماری نوین بسیاری از چالشهای امنیتی را برطرف مینمود و همزمان الزامهای بهاشتراکگذاری دادهها برای تجارت مدرن را فراهم مینمود. در این وبینار به شرح کامل چیستی بلاکچین و کاربردهای آن خواهیم پرداخت.