نکات کلیدی که بایستی پیش از انتخاب ERP در نظر بگیرید عبارتند از:
- ERP یک سیستم تجاری است:
- درست است سیستم ERP بر روی کامپیوترها و دستگاههای هوشمند اجرا میگردد اما در واقع یک ابزار تجاری است که تمامی کارمندان و ذینفعان سازمان را برای مدیریت کسبوکار یاری مینماید.
- هیچ یک از ERPهای موجود کامل نمیباشند:
- مسلم است که همه ویژگیهای سیستم ERP درخور تمام نیازهای متفاوت کسبوکارهای مختلف نیست. همین مسائل میباشند که بهعنوان مشکل برای ERPها مطرح میشوند.
- مدیریت تغییر و آماده نمودن سازمان بسیار مشکلتر از انتخاب ERP میباشد:
- انتخاب و استقرار ERP وظیفهای سخت و دشوار است. با اینحال مدیریت تغییر، مفهومی است که از دنیای روانشناسان و جامعهشناسان آمده و هرگونه تغییر، نیازمند آموزشهای لازم میباشد. بنابراین، اگر کارکنان شما توانستهاند بهراحتی از ERP استفاده نمایند، شما مدیریت تغییر موفقی را تجربه کردهاید.
انتخاب صحیح و پیادهسازی موفق از دغدغههای اصلی سازمانها در استقرار سیستمهای ERP میباشد. اموری همچون سنجش سطح آمادگی سازمان، شناسایی فرآیندهای کلیدی و بهبود آنها از جمله فعالیتهای اصلی میباشند که در موفقیت این امر پیچیده تأثیرگذارند. اما بیش از یک دهه تجربه شرکت اکتک در بومیسازی و استقرار سیستم ERP نشان میدهد، ۹ فاکتور اصلی که در پیادهسازی و استقرار موفق ERP نقش کلیدی ایفا می کنند، عبارتند از:
۱- شناخت کامل و درک صحیح از اهداف استراتژیک سازمان
۲- تعهد مدیران ارشد
۳- مدیریت پروژه صحیح
۴- مدیریت تغییرات سازمانی
۵- تجربه کافی تیم پیادهسازی
۶- دقت و صحت دادهها
۷- آموزشهای کافی و فراگیر
۸- تعیین و تمرکز بر معیارهای کارآیی
۹- رفع مسائل بین سایتی
